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編者按：對一個企業而言，學習是競爭力和創造力的源泉。公司在近三十年的發展歷程中，始終以“學習”作為企業的核心價值觀之一來倡導、堅持和發揚。為此，公司組建學習管理班，中層管理人員“組團”學習先進的管理理念，相信通過對學習文化的踐行，將進一步深化企業文化建設，打造更具活力和感染力的學習型文化組織。

從“困而學之”到“學而知之”

（世紀天鴻 杜繼鵬）

課堂上，包老師反復強調管理不是常識，乃是基于自己歷練的實踐,而指導我們去實踐、去歷練的絕不應是“常識”，是高度提煉并經反復驗證過的管理學理論知識。通過學習我認識到，想要成為卓有成效的管理者，要系統學習管理學的經典理論建立整體意識、貢獻意識和成果意識，要集中精力于少數關鍵領域，選擇正確的事情去做。

在這個理念的引導下，通過工作日寫實的分析，我發現自己在時間和精力的分配上用于“推動事”的遠大于用于“推動人”的。而自我剖析形成這種局面的原因，一方面是因為自己從業務崗位提升上來，且做事追求完美，長此以往形成只抓具體業務不抓整體管理的工作習慣。另一方面，自己被狹隘的“貢獻意識”蒙蔽，以為事必躬親是勤勉的表現，是敬業精神的體現，因此沒有主動去做出改變。

在意識到自己的問題，我便開始了應用所學理念和方法刻意訓練“有效”的意識和思維方式。

1、通過目標引導、授權授責，爭奪時間的主動權。利用7月份部門崗位和人員調整的機會，我們對調度主管的崗位權責、核心任務和成果輸出要求做了詳細的梳理和論證，并充分聽取了任職者的意見，變自上而下的工作安排為圍繞部門績效目標達成取長補短、各盡所能的雙向奔赴。相關的崗位和人員調整在9月份已經全部到位并已顯現初步效果，那些過去占用自己大量時間的事務性工作逐步通過授權授責下放，而且由于分工一體化系統的強化，工作質量也逐步提高，使自己免于疲于奔命的同時也避免了自己的時間和精力成為部門業務水平提升的瓶頸。

2、明確自己的角色定位，在貢獻上下功夫。管理者對組織的貢獻體現在擴大團隊的直接成果，強化團隊的存在價值，培養明天需要的人才。選擇正確的事情去做，比把事情做正確更加重要。于是在任職體系建設過程中，我從工作分析出發，立足部門在公司價值創造鏈中的位置、作用和貢獻要求出發，并充分聽取了崗位擔當者的意見，對部門內各個崗位都進行了重新梳理和重新定位，對各崗位的績效考核都進行了重新設計。這樣做的目的旨在重塑目標任務體系，通過互相溝通了解彼此的需求、目標和期待，將公司的戰略落地與個人優勢發揮結合起來，避免下屬產生“工具人”的感覺，充分去尊重個人的思維習慣和工作習慣，不追求方法和形式上的整齊劃一，將關注點放在任務目標完成的關鍵節點和在邊界條件達成上提出要求。

3、有效的決策，避免朝令夕改、左右搖擺。管理者的決策，不是就事論事地解決“問題”，面對跑冒滴漏不是一味去打補丁、堵漏洞，而是需要做出從根本上解決問題的有效的決策。有效的決策包含5個核心要素：辨明性質、明確目的、界定邊界條件、化決策為行動和設定反饋機制。在決策的過程中，我們要清醒地意識到決策基于個人見解，而見解是“尚待驗證的假設”，因此我們需要提防將見解視為事實的陷阱，重視反面意見，努力通過學習知識和積累經驗提升自己的見解水平，同時要充分利用但不依賴互聯網時代電腦的算力。    

回顧這20周的學習歷程，辛苦但值得。正如包子堂團隊對我們的寄語：既然是系統，就要有足夠的時間量；既然是素養，就需要付出艱苦卓絕的訓練努力。

課程學習雖告一段落，而管理素養的學習剛剛開始，卓有成效的管理實踐剛剛開始，道器合一的領悟剛剛開始�！墩撜Z》有云“往者不可諫，來者猶可追”，那我就奮起直追吧。