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      “K12”又名“K-12”，全稱為“Kindergarten to 12”，意指美國教育體系中的幼兒園到十二年級，在中國通常指小學到高中學段。在中高考升學環境下，中國K12線下教育市場主要提供民辦學校、課外輔導和托管服務，到了線上則供應品類和方式都有所豐富。

      自2012年以來，中國K12在線教育行業的市場規�；�本保持30%以上的高增長，即使在2015年降至21.4%后也能夠快速反彈，在2017年攀升至51.8%的新高位，相應的市場規模達到298.7億元。2017年市場規模高增長的原因主要是一對一直播授課的火熱——一對一直播授課清晰的盈利模式讓部分企業從2015年、2016年的營收困難邁向了規�；癄I收階段。而在2018年、2019年，直播授課仍將作為企業營收的主要貢獻者，帶動其他尚未清晰的盈利模型建立起來并得到驗證，這一行業的市場規模仍將保持40%以上的增長率，直到2020年開始有所趨緩。

      目前，K12在線教育行業的商業模式主要有課時費、內容費、電商抽成費、系統授權費、平臺傭金、廣告費等形式，其中課時費是最主要的形式，主要包括錄播課時費和直播課時費。收取課時費之所以可行，是因為它沿用了線下市場的思維：用戶為效果付費。

      2017年全年，K12在線教育行業投融資熱區集中在在線培訓領域。市場需求大、剛需屬性強、政策限制少、盈利模式簡單清晰，成為在線培訓受追捧的原因。尤其是在線少兒英語培訓領域，相比于在線學科輔導來說，政策限制更少、用戶需求更標準化、師資配備（外教）與線下差異更大，導致融資熱度迅速升溫，帶動了在線學科輔導領域的融資熱潮，也點燃了資本對整個K12在線教育行業的信心。

      帶寬網絡、云服務等在線直播技術取得突破性進展之后，K12在線培訓行業涌現出大量中小企業。在線一對一、在線小班、在線大班等純在線模式最先出現，隨著線上流量紅利消失、線上體驗粗糙等問題的出現，以雙師課堂為代表的線上線下結合模式也逐漸浮出水面。除了To B還是To C、純在線還是混合在線、一對一還是班課等方向問題之外，老師是固定排課還是隨機分配、教材是引進權威還是自主研發、定價及配套服務是便宜大眾還是高端小眾等更多分叉口一一出現在企業面前，由此演化出眾多細分領域。而中小企業的實力又決定了他們難以迅速擴張占領市場，從而形成了千帆競發的局面。

      在快速增長的背后，K12在線教育行業出現了一系列問題，對從業者來說，最令人望而卻步的問題是增收不增利；對用戶來說，優質師資和內容不足、教學體驗和效果差強人意等問題始終沒有解決。

      從趨勢來看，中國K12在線教育的未來是一場關于體驗和效果的硬仗。

      用戶結構正在改變，舊思維需及時更新

      K12在線教育行業的用戶群體正在悄然發生變化。

      1）家長：新一代80后、90后家長受教育程度高，重視孩子的教育問題。尤其是目前的小學家長高學歷者更多——1999年我國大學擴招開始，當年中國普通本�？普猩鷶低�比猛增47.4%，持續近10年的擴招輸出的這批人在2005-2014年間陸續生子，成為如今小學教育行業的優質家長用戶。

      2）學生：2018年起，K12在線教育行業的學生用戶已全部變成00后，相比于80后和90后，他們的網絡消費意愿更強，消費偏好更獨特，對個人體驗更重視。因此如今被懷疑“走不通”的商業模式在未來皆有可能，由直播課程支撐起來的單一變現體系將逐步向多元化發展。其他非直播類產品的變現很有可能最先從小學產品開始。

      在線直播領域班型之爭逐漸明朗，最終以小班課為主流班型

      目前，在線少兒英語賽道紛紛開辟在線小班課業務，學科輔導賽道則稍滯后于在線少兒英語，仍以一對一模式最熱。從線下市場的主流班型演變軌跡來看，大班課最先成為主流，一對一后來居上，后又被小班課趕超，至今小班課都占據著主流地位。“大班——一對一——小班”的路徑不是偶然，它背后有著深刻的演變邏輯，線上市場也將遵循這一規律，最終形成以為小班課為主、多種教學模式并存、分別服務于不同人群和教學目標的格局。

這三種教學模式要想順利從線下遷移到線上，大班課需要額外解決網絡帶寬的技術問題，一對一需要額外解決師資供應的人力問題，而小班課需要額外解決線上組班和授課的教研問題。小班課從線下遷移到線上的難度最高，因此問世最晚，但未來前景十分可期。

      下一步需攻克在線體驗和效果難題

      互聯網給K12教育行業帶來的價值體現在師資共享、效率提升、體驗優化和結果清晰4個方面。目前K12在線教育在師資和效率方面已具備了超越線下市場的能力，但在體驗和結果方面仍面臨和線下市場一樣的難題。體驗粗糙：在線化僅能做到讓用戶快速獲取資料和信息，但如何保證師生互動的順暢、調動同伴學習的氛圍、調動學習積極性、維持學習動力等問題還在探索中，如在線小班、雙師課堂等都是探索方向。結果隨機：不論線上還是線下，對“結果”產生機制的研究都不夠深入，目前在線市場涌現的諸多概念和模式，如自適應、人工智能等都在試圖解構這一問題。只有翻過了這兩座大山，K12在線教育相比于線下才能真正顯現優勢。當然，線上線下不是對立的，未來的K12領域的學習將混合進行，這就需要線上線下都能具備好的體驗和效果，并能實現順暢的對接。

(來源：艾瑞咨詢）

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