“好酒不怕巷子深”的營銷時代已經過去，博物館需要審時度勢，要有危機感，以新的理念來提升形象。在眾多的市場競爭和資源爭取過程中，博物館為社會提供了產品，能否成為品牌，不僅取決于其深厚的內涵，還取決于能否建立起自身獨特的形象。隨著人們對品牌的認知和理解，對博物館品牌形象提升也提出了更高的要求。
博物館品牌的定位
品牌定位是品牌建設的指導思想，是品牌建設的核心環節。博物館品牌定位就是基于市場定位和產品定位的基礎上，對博物館品牌文化取向及個性差異上的定位，其目的是在市場上樹立一個明確的、區別于競爭對手的、符合觀眾需要的博物館形象，以博物館張揚的魅力來吸引更多的觀眾，獲取社會效益和經濟效益的戰略策略。
首先要根據博物館的功能進行品牌定位。每個博物館功能都大同小異，具有收藏、展示、研究、教育四大核心功能，但如何利用博物館的產品，根據本身的主題、地理、建筑等特點來開展多形式的博物館活動，是值得我們思考的課題。每個博物館都要考慮到差異化經營，在陳列手段、服務項目、各項收費、講解特點等方面都要考慮自己與別的博物館不同的地方，既可以利用場地辦成講座、會議中心、培訓基地，也可以利用館藏資料辦成圖書資料中心，還可以開辟特色文化產品等，這些都是博物館功能的延伸。其次要以觀眾需求為導向進行博物館品牌定位。博物館要以觀眾為本，考慮如何獲得觀眾的認同、共鳴和互動，讓觀眾形成忠誠的心理。要客觀評估自身具有的優勢和劣勢，將觀眾列為不同群體，對每一群不同的特點和相同的需求進行識別，根據地理區域、人口結構、興趣愛好等對市場進行定位，對不同的市場運用不同的營銷方案，不斷地通過對觀眾的調查、預測和分析，來思考品牌的定位。
博物館視覺元素的設計
品牌的設計凝聚了一個組織的文化，是一個組織整體形象的代言。博物館的視覺元素應包括三個方面的內容：博物館的字號名稱、博物館的圖標、博物館的宣傳語。
什么構成了博物館的字號名稱？可以是主題館名，或者是簡稱的幾個特定名稱。其名稱要主題鮮明，能給觀眾留下良好的第一印象。
博物館圖標的設計要簡潔，創意新穎，標明功能，內容豐富，展示形象。圖案要易于識別，具有自身個性。其顏色鮮明，便于印刷和制作。另外，也可以考慮以一些經典照片固定性作為博物館的形象照片。
宣傳語要內容精煉，具有文化內涵，反映主題，通俗易懂，朗朗上口。
博物館品牌核心競爭力的培養和形成
怎樣培養品牌的核心競爭力？
首先要有差異化經營的理念，明確到有特色的才是有生命的。
每個博物館都要清楚地認識到自己的特點是什么，拿什么去與市場競爭，以什么獲取市場，才能形成品牌的核心競爭力。二是要有精致高雅的陳列。
陳列是基礎，是載體，是很關鍵的一個環節。博物館要為觀眾提供優質的產品，以敏銳的市場嗅覺準確的找出觀眾感興趣的題材進行展覽，要讓觀眾物有所值。三是要有嚴格有序的管理。
管理出效益，管理出成績，博物館要以嚴制勝，加強組織文化建設，以高效、勤勉、務實的工作作風管理好博物館。四是要有優質文明的服務。
服務是產品的延伸，是博物館附加價值的表現，作為公益事業單位，博物館要改變“打開門售票、關上門睡覺”的心理，“觀眾就是上帝”，要學會如何善待每一位觀眾，讓觀眾進館時如沐春風，離館時游意未盡。同時包括交通、衛生、園藝等硬件配套服務設施也要以觀眾方便為出發點，加強建設。五是要提高品牌保護意識。
對已經形成的博物館品牌要加以保護，申請商標注冊，為品牌增值，更進一步提高博物館的競爭力。
博物館品牌的傳播推廣
博物館是非營利性的公益事業單位，雖然其資源具有特殊性，但為什么像故宮這樣的知名文化產品少之又少？這與博物館沒有很好的宣傳自己，缺乏“精品”意識是緊密聯系的。
博物館品牌的物質基礎已經建立，首先要讓員工理解品牌的真正內涵，管理層至一般員工都要對自己品牌文化的深厚內涵進行理解，形成認同感和歸屬感。其次多形式的宣傳推廣活動是品牌增值的有效途徑。
廣告是品牌宣傳最直接的手段，能展現博物館的形象，宣傳廣告要目的明確，主題鮮明，明確預期反應，預期目標和時間限制，在固定的時間段，例如黃金周，要加強廣告的宣傳，以增加觀眾對旅游目的地的印象。同時，在信息高速發展的今天，廣告平面可形式多樣，平面的、立體的，可以是戶外廣告、電視、電子顯示、電臺、報紙、雜志、還有網絡、短訊等多種載體，在高速公路上，飛機場，城市主干道，火車上、汽車上、飛機上等等都是我們良好的宣傳平臺。其三，主題活動的事件營銷、與旅行社、景區、博物館的資源聯合營銷、社區營銷、參加展覽會等等都是博物館傳播推介自己的好途徑。同時，我們不能忽略博物館的本位宣傳，特別是講解員、促銷員應該是博物館自身宣傳的關鍵主體。
博物館的價格策略
博物館要根據資源的價值、自身運營的成本以及財政支持力度來確定門票價格，過高的門票智慧導致觀眾對博物館望而卻步，而過低的門票卻為博物館正常運轉帶來困難。但目前有一些博物館為了吸引團隊或是與周邊景點爭取資源，采取低價營銷模式，既擾亂了市場、也影響了博物館的形象，降低了觀眾的忠誠度和博物館自身的價值，是不可取的。同時，博物館要加強門票方面的人文關懷，在優惠政策方面一是要嚴格執行國家及地方相關政策。二是在主題活動日實行優惠。三是對特殊群體進行優惠。此外，博物館可以在門票方面多做點文章，例如電子門票，紀念郵票，郵品門票或光盤門票，語音導覽器等。
（來源：今日頭條）
